SMM (Social Media Marketing) – просування бренду, товарів та послуг в соціальних мережах. SMM простими словами — взаємодія з користувачами в Фейсбук, Інстаграм і т. д. через публікацію контенту.
Абревіатура SMM розшифровується, як Social Media Marketing, у перекладі з англійської це означає "маркетинг у соціальних мережах". Цей вид маркетингу включає комплекс активностей в соцмережах, спрямованих на просування бренду та його продуктів.
Обов'язки, навички та завдання SMM-спеціалістів
- Проведення комплексного аналізу
- Вибір соцмережі та оформлення сторінки
- Розробка стратегії комунікацій
- Підготовка контент-плану
- Створення та розміщення публікацій
- Ведення сторінки
- Платне просування акаунта в соцмережах
- Аналітика
Що робить SMM-менеджер SMM-менеджер вирішує цілий ряд завдань, пов'язаних із залученням покупців з соціальних мереж, підвищенням іміджу компанії, а також впізнаваності та популярності товару або послуги.
Загалом SMM підходить усім: B2B-компаніям, інтернет-магазинам, сфері послуг та медіа. Керівники можуть найняти на цю посаду людину, яка на цьому знається, а можуть самостійно вести сторінку свого бренду та особисто відповідати за обличчя компанії в Інтернеті.
SMM менеджер – це фахівець, який працює в соціальних мережах з метою популяризації бренда, компанії або окремої персони. На просторах СНД цього спеціаліста наймають найчастіше саме з метою просування та популяризації компанії у соціальних мережах, у яких концентрується відповідна зацікавлена цільова аудиторія.
SMM Marketing (social media marketing) – один із численних інструментів інтернет-маркетингу, проте пов’язаний він не з усіма майданчиками, а з соціальними мережами. Тут люди не лише додають особисті фото, дивляться смішні меми, листуються з друзями та ставлять лайки. …