Відповідно до статті 5 Закону України «Про звернення громадян» у зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по-батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення має бути підписано заявником із зазначенням дати.
ПРОХАННЯ, я, с.
Лист-повідомлення не має стандартної форми написання, тому його зміст викладається в довільній формі. Але, як і в будь-якого офіційного листа, у нього повинна бути чітка структура: заголовок, звернення, основна частина, висновок.
Будь-який лист варто розпочинати з привітання. Прикметник «доброго» у родовому відмінку лише до іменника «ранку». А коли мова йде про день чи вечір, то варто вітатися у називному відмінку – «добрий день» або «добрий вечір» (Олександр Авраменко).
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
Рекомендації щодо оформлення, правила написання та структура листа-прохання. Готові зразки листів-прохань. ЗРАЗКИ заяв та документів